Accesul la datele personale bancare

Multă lume, dacă nu toată lumea, se întreabă când, cum și cine va suporta primele consecințe negative ale GDPR.   Cei mai mulți (patroni, directori, antreprenori) vor să știe (să vadă) dacă GDPR este realmente o lege puternică pentru a reevalua necesitatea de a-i implementa totuși prevederile în propria afacere. Tumultul dinainte de 25 mai 2018, deși zgomotos și ușor confuzant, nu a afectat deloc marea majoritate a organizațiilor – care vor dovada!

Iată dovada. Doar una din multele ce vor urma….

În 21 iunie 2018 Autoritatea de Supraveghere a Protecției Datelor din Austria a emis o decizie prin care ordona băncilor din Austria să pună la dispoziție toate informațiile istorice despre clienții lor – în termen de 2 săptămâni și gratuit.

Povestea e banală – chiar și pentru noi.

O persoană a dorit să obțină extrasele de cont din ultimii 5 ani.  Pentru că internet banking-ul nu oferă această posibilitate, s-a adresat băncii pentru o copie.  Pentru acest serviciu, banca i-a cerut o taxa de 30 Euro pentru fiecare an, total 150 Euro.

Persoana (vizată) a trimis o solicitare de acces pentru aceste informații în baza articolului 15 din Regulamentul (UE) 2016/679.  Banca nu a răspuns.  Ca urmare a plângerii depuse la Autoritatea de Supraveghere, s-a emis decizia de mai sus.

Întrebări:

•  Câte societăți comerciale și autorități publice sunt capabile să răspundă unor astfel de solicitări?  În mod corect, complet și în termenul stabilit?
•  Câte societăți comerciale și autorități publice au personalul, procesele și sistemele pregătite pentru a răspunde unor astfel de solicitări?
•  Câți dintre dvs va regăsiți în situația de mai sus? De solicitanți și/sau de respondenți?

Date fiind prevederile standard ale Regulamentului și respectiv uniformizarea aplicării lor pe întreg teritoriul Uniunii Europene, această decizie ca și oricare alta emisă în alt stat european poate constitui un precedent pentru celelalte state.

Pentru conformitate, iată și documentul oficial al Autorității de Supraveghere din Austria – în limba germană.