GDPR: Prevestiri … educate

Nu știu dacă anul 2018 va fi anul războiului, feminismului sau demonstrațiilor. Dar știu că va fi anul GDPR. Da, acel acronim care s-a românizat și el ca multe altele pentru a ne readuce aminte că suntem totuși parte a unei globalizări cu normele sale implacabile.
La ceasul horoscoapelor am și eu unele prevestiri nu tocmai astrale, ci chiar foarte terestre privind destinul organizațiilor supuse reglementărilor GDPR.

De pildă, cam pe la jumătatea lunii ianuarie cele mai multe firme își vor evalua planul de acțiune pe anul în curs. Desigur își vor reitera obiectivele comerciale prin trasarea de țeluri personalizate. Forța de vânzare patronată de Mercur va fi împinsă spre îndeplinirea bugetului. Contabilii vor osteni pe baricadele declarațiilor financiare ale anului precedent. Evaluarea personalului va ocupa agenda departamentelor de resurse umane.

În tot acest timp ceasul ticăie spre un termen inexorabil de 25 mai 2018. Termenul încă neasumat pentru un proiect încă neînceput de majoritatea organizațiilor. Termenul GDPR programat într-o zi de Sfantă Vineri.

Începând de la Ziua Unirii până spre Dragobete, se adună semnalele că totuși trebuie făcut ceva în legătură cu acest GDPR despre care avocații, firmele de IT sau de consultanță tot lansează avertizări aproape obsesive. Poate că totuși au dreptate. Și va începe leapșa alocărilor de responsabilitate în interiorul organizației spre o persoană de multe ori neasortată cu ideea, sensul și lista de activități pe care ar trebui să le coordoneze și din nefericire să și răspundă pentru ele. Iar destinul plin de provocări îi va aduce apelativul importat de DPO, titlu cu răsunet dar și cu nesomn.

Cândva prin postul Paștelui, când eforturile interne nu-și vor fi găsit menirea, se va apela totuși la consultanță, dar cu năzuința nesecretă de a nu induce prea mult impact pe Casa Banilor. Acoperirea cu hârtii (contracte și proceduri) va fi pe primul plan, aplicațiile IT vor fi achiziționate doar pe bază de cost și durata implementării, obligația instruirii personalului va fi bodogănită, iar modul concret în care toate aceste bucățele de Lego se vor combina pentru a evita sau măcar minimiza riscurile destul de neclare dar costisitoare va rămâne (cam ca de obicei) pe seama Karmei. Mai prevăd o conjunctură foarte rară: numărul consultanților disponibili nu va putea face față tuturor organizațiilor în sfârșit dornice de asistență specializată. Diferența dintre cererea și oferta de consultanță va avea caracteristici absolut speciale, precum trecerea cometei Halley.

Între timp însă autoritatea de reglementare și-a pregătit investiția în personal și chiar sediu, își face lecțiile impreună cu colegele sale europene și așteaptă cu oarece nerăbdare să iasă la rampă. Rampa inspecțiilor, rezolvării reclamațiilor și evident amenzilor. Căci Jupiter are nevoie de realizări și excedent bugetar.

Apropo de reclamații… în tot acest carusel astral mai există o constelație deseori ignorată de lumina telescoapelor, cea alcătuită din clienți și angajați – altminteri bine poziționați în șirul valorilor corporatiste. De această dată însă, ignorarea frustrărilor clienților sau angajaților are un preț mare și repetitiv de ordin birocratic, operațional și chiar pecuniar. Iar apetitul unor clienți sau angajați de a-și impune vârtos drepturile este o enigmă periculoasă în fața cărora doar clauzele contractuale nu pot câștiga fără emoții și consistente note de plată ale avocaților.

În final, vă doresc ca acest horoscop să vă ajute să aveți călătoria cea mai eficientă și mai lipsită de pățanii spre nirvana respectării GDPR. S-ar putea să aveți nevoie de ajutorul unor specialiști din Casa Prietenilor 🙂