Odinioară se declama “clientul nostru, stăpânul nostru”. În zilele noastre se predică un concept parcă născut să flateze: centrarea pe client (“customer centricity”). În termeni uzuali, centrarea pe client își propune oferirea de valoare clientului, cu scopul final de a obține valoare pentru companie. Mii de prelegeri, cursuri și manageri inspirationali vorbesc despre acest lucru…
Toate firmele, mici sau mari, sunt rotițe dintr-un angrenaj comercial, lanțul valorii. Toate firmele sunt simultan și client și furnizor. Succesul tuturor firmelor este dependent de valoarea mărfurilor sau serviciilor furnizate. În GDPR, riscul tuturor firmelor este dependent (și) de riscul furnizorilor de servicii. Este bine de știut că operatorul de date personale poartă întreaga…
Din ce în ce mai multe firme de diverse mărimi din diverse industrii se confruntă în aceste zile cu o mare problemă: Cum să selecteze consultantul GDPR? Problema nu e simplă din mai multe motive: Legislația e dificil de înțeles cu numeroșii termeni de nișă aproape complet neutilizați în viața de zi cu zi a…
După toate cursurile, cu toți consultanții, în ciuda lecturărilor istovitoare ale prevederilor Regulamentului GDPR, în ticăitul timpului care se scurge spre termenul de 25 mai toată lumea se întreabă: Cum va fi DUPĂ GDPR? Deocamdată răspunsul are peste 50 nuanțe de gri iar clarificarea completă nu poate veni decât din realitatea concretă de după 25…
La mai puțin de 9 săptămâni de termenul de intrare în vigoare al GDPR, e de presupus că organizațiile ar fi în toiul pregătirilor. Cu toate acestea, sunt anumite nuanțe în prevederile regulamentului care pot da naștere la unele greșeli de înțelegere, interpretare și respectiv aplicare.
Calendar GDPR: Mai sunt exact 9 săptămâni până pe 25 mai 2018, adică 45 zile lucrătoare.
Mai sunt fix 10 (zece!) săptămâni până la aplicarea GDPR pe pământ. Pe tot pământul. Și în ciuda unor nedumeriri de înțeles cu privire la modul concret de aplicare a acestui regulament european în România, iată un proiect de lege aflat în atenția Senatului României. Pe lângă amploarea Regulamentului, acest proiect de lege este scurt…
În aceste zile foarte multe organizații percep GDPR ca un vârtej din ce în ce mai mare și mai amenințător. Dimensiunea, complexitatea și diversitatea măsurilor de luat sunt deseori încețoșate și de lipsa aparentă a unei logici care ar putea oferi o minimă direcție. Manageri de resurse umane, de marketing, de operațiuni sunt acum forțați…
